Términos y Condiciones de Ecar Motors

Última actualización: Mayo de 2026.

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1. Uso Responsable del Sitio Web

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El usuario se compromete a utilizar esta plataforma de manera responsable, lícita y conforme a la legislación peruana vigente. Queda estrictamente prohibida cualquier actividad que pueda alterar, dañar, saturar o comprometer el funcionamiento, la seguridad o la integridad del contenido y la infraestructura tecnológica del sitio web.

2. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre este sitio web y sus contenidos —incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, lemas publicitarios, diseños, fotografías, gráficos, videos, textos, ilustraciones, código fuente y demás elementos— son propiedad exclusiva de Ecar Motors o cuentan con la debida autorización de los fabricantes y titulares de las marcas para su uso legítimo.

Queda totalmente prohibida la reproducción, copia, modificación, distribución, transmisión, publicación, comercialización o utilización total o parcial de dichos elementos sin la autorización previa, expresa y por escrito de Ecar Motors.

3. Información Referencial de Vehículos y Especificaciones Técnicas

Las imágenes, renders, colores, versiones, equipamiento, accesorios, componentes y prestaciones de los vehículos mostrados en este sitio web son estrictamente referenciales e ilustrativos, y tienen como único fin mostrar una aproximación del producto. Las especificaciones técnicas finales pueden variar y adaptarse según la configuración disponible para el mercado peruano.

Modificaciones de Fábrica: Las características técnicas, sistemas de conectividad, potencia, capacidad de carga, accesorios y configuraciones pueden ser modificadas, actualizadas o suprimidas por el fabricante o la marca sin previo aviso, de acuerdo con la disponibilidad de producción y las políticas de comercio internacional.
Equipamiento Local: Ciertos accesorios o componentes instalados localmente en el taller autorizado pueden no corresponder originalmente a la fábrica del vehículo, pero cuentan con la aprobación, el respaldo y la garantía comercial correspondiente de Ecar Motors.
Verificación Comercial: Algunos componentes o sistemas promocionados podrían no estar incluidos en todas las versiones comercializadas en el Perú. Es responsabilidad del usuario confirmar la configuración exacta, equipamiento vigente y compatibilidad del modelo de su interés directamente con un asesor comercial antes de tomar una decisión de compra.

4. Políticas de Precios, Disponibilidad y Plazos de Entrega

Precios Referenciales: Todos los precios publicados en este sitio web son de carácter estrictamente referencial, están sujetos a disponibilidad de stock y pueden variar sin previo aviso debido a fluctuaciones en el tipo de cambio, costos de importación, fletes, aranceles, variaciones impositivas o políticas comerciales de las marcas representadas.
Vigencia de Cotizaciones: Las cotizaciones emitidas a través de la web, correos electrónicos, formularios digitales o canales oficiales automatizados no constituyen una oferta comercial vinculante ni una obligación contractual. Toda cotización posee una vigencia limitada y deberá ser validada y confirmada formalmente por el área comercial de Ecar Motors al momento del cierre de la operación.
Plazos de Entrega: Los tiempos estimados de entrega de las unidades son referenciales y aproximados. Ecar Motors no se hace responsable por variaciones, retrasos o postergaciones causadas por factores logísticos externos, demoras en el transporte marítimo o terrestre, procesos de desaduanaje, restricciones gubernamentales, huelgas, escasez de componentes globales, casos fortuitos o de fuerza mayor ajenos al control directo del concesionario.

5. Cotizaciones y Evaluación de Financiamiento

La generación de una cotización o el envío de datos a través de formularios digitales no garantiza la reserva del vehículo ni asegura condiciones comerciales permanentes.

En los casos en que el usuario solicite una simulación o gestión de financiamiento, toda evaluación crediticia será efectuada exclusivamente por entidades bancarias o financieras externas aliadas. Las tasas de interés, cuotas, plazos, seguros y condiciones del crédito dependen de forma exclusiva de las políticas de riesgo de dichas entidades. Ecar Motors actúa únicamente como un canal facilitador y no garantiza la aprobación de ninguna solicitud de crédito vehicular.

6. Limitación de Responsabilidad Tecnológica

El material, fichas técnicas y componentes informáticos contenidos en este sitio web se proporcionan "tal cual", pudiendo contener errores tipográficos, omisiones involuntarias o desactualizaciones temporales.

Ecar Motors realiza sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma segura, pero no garantiza que el sitio web funcione de manera ininterrumpida, libre de errores informáticos, caídas de sistema, virus o componentes dañinos. En consecuencia, Ecar Motors no asume responsabilidad por daños directos, indirectos o incidentales que se deriven del acceso, uso, navegación o la imposibilidad de uso de este sitio web por parte del usuario.

7. Enlaces a Terceros (Links Externos)

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8. Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

El uso y tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de los formularios del sitio web se rige estrictamente por lo establecido en nuestra [Política de Privacidad]. Ecar Motors garantiza el cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en el Perú) y sus normas complementarias. Los datos recolectados se utilizarán con el fin de brindar atención comercial, enviar cotizaciones, realizar encuestas de satisfacción, gestionar el soporte post-venta y, con su autorización, remitir comunicaciones publicitarias.

9. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen, interpretan y aplican conforme a las leyes de la República del Perú.

Cualquier controversia, discrepancia o reclamación derivada del acceso, uso o interpretación de este sitio web y de los términos aquí descritos, será sometida a la competencia exclusiva de los jueces y tribunales del Distrito Judicial de la ciudad de Lima, Perú, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.